Kundeninformationen

KUNDENINFORMATIONEN

Sehr geehrter Kunde,
mit der folgenden Kundeninformationsseite kommen wir unseren gesetzlichen Informations- und Belehrungspflichten nach. Wir informieren Sie hier über alle Umstände im Zusammenhang mit dem Zustandekommen des Vertrages aufgrund Ihrer Bestellung und dessen Abwicklung. Die Kundeninformationen stellen keine Vertragsbedingungen dar. Diese sind in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten.

1. Informationen zum Anbieter

Diese Internet-Seiten sind ein Angebot von:

Cenyo, Inc.
Mengstrasse 26
23552 Lübeck
Telefon: 0451 / 7075656
Fax.: 0451 / 40600-1006

Email: desktop @ cenyo.de

Hier können Sie auch Beanstandungen vorbringen.

Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE260632064
Handelsregister AG Lübeck, Registernummer: HRB 9246 HL

Informationen zum Widerrufsrecht und Belehrung:

Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie auch nicht vor Erfüllung unserer Pflichten gemäß § 312e Abs.1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Für diese Waren besteht kein Widerrufsrecht: Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde. Nach §312d Abs 4 Nr 1 BGB besteht ebenfalls kein Widerrufs- bzw. Rückgaberecht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Der Widerruf ist zu richten an:
Cenyo Inc.
Mengstrasse 26
D- 23552 Lübeck

Vertretungsberechtigter Verwaltungsrat: Daniel van Hoogen

Fax: 0451 40600-1006

Email: desktop@cenyo.de

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

2. Informationen zur Gewährleistung und zu Garantien
Über die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen hinaus werden keine Garantien hinsichtlich der gelieferten Waren oder Dienstleistungen übernommen. Weitere Einzelheiten zur Gewährleistung finden Sie in § 7 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

3. Informationen zu einzelnen Bestimmungen des Vertrages
a) Allgemeine Geschäftsbedingungen: Es gelten unsere jeweils gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
b) Merkmale der Waren, Dienstleistungen und Preisangaben sind unmittelbar im Zusammenhang mit dem angebotenen Produkt beschrieben. Teilweise können Sie eine Auswahl treffen.
c) Zahlung und Erfüllung
In der Regel erfolgt der Versand innerhalb Deutschlands nur per Vorkasse, Kreditkarte (Visa, Mastercard) oder Zahlung durch PayPal.
d) Technische Schritte zum Zustandekommen des Vertrages/Fehlerkorrektur: der Vertrag zwischen Ihnen und uns kommt in folgender Weise zustande:

Sie können aus dem Angebot beliebig aussuchen und Waren in den Warenkorb mittels eines Links „Artikel in den Warenkorb“ legen.
Den Inhalt des Warenkorbs können Sie ändern oder ihn ganz leeren, wenn Sie in der Menüleiste den Menüpunkt „Warenkorb anzeigen“ aufrufen. Die Änderungen können mittels Maus vorgenommen werden.
Durch Anklicken des Buttons "zur Kasse" werden Sie auf eine Seite weitergeleitet, in der Sie durch Eingabe Ihres Namens, der Rechnungs- und ggf. abweichenden Lieferanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Geburtsdatum sowie der Zahlungsweise und der Versandkostenpauschale die Bestellung der Ware vornehmen.
Sie haben nun noch einmal die Möglichkeit, Änderungen an Ihren Lieferdaten und der Zahlungsweise, so wie der Versandkostenpauschale vorzunehmen. Hierzu können Sie die Zurück-Tasten-Funktion Ihres Browser benutzen oder den Link „Angaben bearbeiten / verändern“ anklicken. Am Ende dieser Seite finden Sie noch einmal einen Button "Angaben bestätigen & Bestellung absenden". Klicken Sie auf diesen Button, so geben Sie gegenüber Cenyo, Inc. eine verbindliche Erklärung über die Bestellung hinsichtlich der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Gleichzeitig akzeptieren Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Sie an dieser Stelle noch einmal einsehen können.
Der Eingang der Bestellung wird Ihnen unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung über eine Webseite angezeigt. Der Vertragsschluss erfolgt nach Annahme der Bestellung durch uns, welche durch Versand einer Bestätigung, schriftlich oder per E-Mail, durch Übersendung der Ware oder Annahme Ihrer Zahlung per Vorkasse innerhalb von zehn Tagen nach Absendung der Bestellung zum Ausdruck gebracht wird. Wählen Sie den Button "Angaben bestätigen & Bestellung absenden", so kommt dadurch alleine noch kein Vertrag mit uns zu Stande.

Sie können Ihren Bestellvorgang bis zum Anklicken des Buttons „Angaben bestätigen & Bestellung absenden“ jederzeit abbrechen

4. Informationen zur Zugänglichmachung der Vertragsbestimmungen
Sie können unsere AGB jederzeit online auf unserer Webseite abrufen.
Ihre Bestelldaten werden bei uns nicht gespeichert und können nach Beendigung des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden. Sie können die Bestelldaten aber unmittelbar nach dem Abschicken ausdrucken. Desweiteren erhalten Sie eine Bestelleingangsbestätigung mit allen Bestelldaten per E-Mail, wenn Sie eine korrekte E-Mail-Adresse angegeben haben, die sie ebenfalls ausdrucken können.

5. Anwendbares Recht und Sprache
Auf das Vertragsverhältnis findet deutsches Recht Anwendung. Alle diesen Vertrag betreffenden Informationen sowie die Kommunikation während der Laufzeit des Vertrages erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.